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  2. よくあるご質問
  3. Exchangers の操作関連

Exchangers の操作関連

  • メールアドレスを登録したのですが、確認メールが届きません
  • XJPYを購入後、再度現金化することは可能でしょうか。
  • 招待コードとは
  • 振込先口座をゆうちょ銀行にするには?
  • アプリでメンテナンス中と表示され、操作ができません。
  • 認証サインを紛失しました。x-Currency とx-Commodityは復元できますか?
  • 「カメラの利用権限がありません」となるのはなぜですか?
  • 「エラーが発生しました」と表示されましたが、どうすればよろしいでしょうか。
  • メールアドレス本登録用のURLの期限が切れて無効になった場合はどうしたらいいですか?
  • 登録したメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか?
  • 為替差益が生じた場合はどうすればいいですか。
  • 交換の為替レートはどこで確認できますか
  • 交換する際の下限額や上限額はありますか
  • 送金する際の下限額や上限額はありますか
  • 海外から日本への送金は可能でしょうか
  • Crashと表示されましたが、交換や送金などは正常に反映されてますでしょうか
  • 入金したのですが、まだアプリに反映されていません
  • 電話番号やメールアドレスなどを登録する必要はありますか
  • 認証サインは自分で任意に変更、設定することはできますか
  • アプリのバックアップ・復元とは
  • スマホを紛失/変更しました。アプリの復元をしたいのですが、どのようにすればよろしいでしょうか
  • PINコードを忘れてしまいました。どうすればよろしいでしょうか
  • 一つの端末で個人用と法人用のアカウントを作ることは可能でしょうか
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